Nasze herbaty są opracowywane przez ekspertów i zawierają wybór najlepszych składników z całego świata. Wszystkie nasze składniki podlegają surowym niemieckim przepisom dotyczącym jakości, czystości i higieny. Są testowane w Niemczech, a także tutaj przetwarzane na nasze produkty.
Nasze składniki herbaty są oparte na Kodeksie Postępowania, który jest dokumentem, któremu podlega również Niemieckie Stowarzyszenie Herbaty. Podpisując Kodeks Postępowania, nasi dostawcy zobowiązują się do ścisłego przestrzegania norm środowiskowych i społecznych określonych w Kodeksie. Kodeks jasno reguluje między innymi warunki pracy. Praca dzieci i praca przymusowa są zakazane, a także nasi producenci zobowiązują się do godziwego wynagradzania swoich pracowników i przestrzegania przepisów uzgodnionych w Kodeksie Postępowania w celu ochrony zdrowia i środowiska.