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Sobald Du die Produkte versandt hast, zögere nicht, uns zu benachrichtigen und uns die Sendungsnummer mitzuteilen. Wir werden die Sendung verfolgen und eine Rückerstattung veranlassen sobald die Ware ankommt und wir den Zustand der erhaltenen Artikel überprüft haben.
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Wenn Du das Paket unversichert an uns schickst, müssen wir abwarten bis das Paket in unserem Lager eintrifft. Geschieht dies nicht und Du hast keinen Nachweis für die Versendung der Retoure, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.
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